返品・交換について

基本的に返品は不可とさせていただいておりますが、当店の受注ミスによる商品の相違の場合は正しい商品・金額で交換させていただきます。

初期不良交換

ご購入後14日以内まで無償で交換させていただきます。

割引商品の返還について

ご購入時に複数回線同時契約割引、回線−商品同時購入割引にてご購入された商品のうち一部商品だけを返品される場合は、ご購入時に割引された金額を差し引いたうえで返金させていただきます。

例)
ウィルコムの電話を2台契約して、うち1台だけを返品する場合 5,000円の電話機2台を購入
(5,000円 − 割引1,000円) × 2 = 8,000円(お支払いいただいた金額)
うち、1台だけ返品すると
8,000円 − 5,000円(1台購入時の価格) = 3,000円(ご返金額)